Abgeschickt von Adrian am 04 Maerz, 2009 um 20:23:29
Hallo,
ich bin Besitzer eines kleinen Möbelladens und haben einem Kunden letztens ein neue Einbauküche verkauft. Diese wurde ihm dann auch geliefert und von meinen Mitarbeitern ordentlich aufgebaut und angeschlossen. Leider wahren die Griffe für das Model das sich der Kunde ausgesucht hatte nicht mehr verfügbar da der Hersteller die Produktion eingestellt hatte. Da haben wir ihm die Griffe von einer anderen Küche (aber aus der gleichen Serie, vom gleichen Hersteller und zum gleichen Preis) montiert.
Direkt nach dem Aufbau hat er dies auch bemängelt und wollte die anderen Griffe haben, die es leider nicht mehr gibt. Nun will er das wir die Einbauküche wieder abbauen und zurücknehmen.
Was könnten wir denn jetzt tun um unser Geld zu bekommen?
Viele Grüße,
Adrian