Bei grenzüberschreitenden Einkauf kann es immer mal wieder zu Problemen kommen, hier helfen die Europäischen Verbraucherinformationsstellen, die die EU zusammen mit den Verbraucherschutzorganisationen der einzelnen Mitgliedsstaaten eingerichtet hat:
VERBRAUCHERZENTRALEN
Frankreich:
Lille
Agence Européenne d’Information sur la Consommation
47 bis, Rue Bartélémy Delespaul,
F-59000 Lille
Tel.: (0033)20/6006919 oder (0033) 20/606060 Fax: (0033) 20/420931 oder (0033) 20/547372
Deutschland/Dänemark:
Flensburg
Eurocon – Verbraucherberatung,
Rathausstr. 20,
D-24937 Flensburg
Tel.: 0461/28705; oder 0461/28604 Fax: 0461/27578
Deutschland/Frankreich:
Kehl
Euro-Info Consommateurs,
Kinzigstr. 5,
D-77694 Kehl
Tel.: 07851/482862 Fax: 07851/482863
Deutschland/Niederlande:
Gronau
Euregio Grenzüberschreitende Verbraucherberatung,
Enschederstr. 362,
D-48599 Gronau
Tel.: 02562/7020 Fax: 02562/1639 oder Tel.:(0031) 53/615615
Deutschland/Niederlande/Belgien:
Aachen
Eurokon Verbraucherberatung/ Verbraucherschutzzentrale,
Bendelstr. 37,
D-52062 Aachen
Tel.: 0241/962122 oder 0241/404526 Fax: 0241/404759
Belgien:
Eupen
Verbraucherschutzzentr. Ostbelgien,
Neustr. 44,
B-4700 Eupen
Tel.: (0032) 87/555540 Fax: (0032) 87/555133
Italien:
Torino
Agenzia d’Informazione Europea dei Consumatori,
Via Morgai 23,
I-10100 Torino,
Tel.: (0039) 11/6503324 Fax: (0039) 11/6503324